Daten­schutz­er­klä­rung

Diese Daten­schutz­er­klä­rung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verar­bei­tung von perso­nen­be­zo­ge­nen Daten (nachfol­gend kurz „Daten“) inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes und der mit ihm verbun­de­nen Websei­ten, Funktio­nen und Inhalte sowie exter­nen Online­prä­sen­zen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfol­gend gemein­sam bezeich­net als „Online­an­ge­bot“). Im Hinblick auf die verwen­de­ten Begriff­lich­kei­ten, wie z.B. „Verar­bei­tung“ oder „Verant­wort­li­cher“ verwei­sen wir auf die Defini­tio­nen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO).

Verant­wort­li­cher

Rainer Waltl Design

Inhaber Rainer Waltl

Am Bahndamm 11

89168 Nieders­tot­zin­gen                                                      

E‑Mailadresse: info@waltl-design.de

Link zum Impres­sum: https://www.waltl-design.de/impressum/

Arten der verar­bei­te­ten Daten:

–Bestands­da­ten (z.B., Namen, Adres­sen).

–Kontakt­da­ten (z.B., E‑Mail, Telefon­num­mern).

–Inhalts­da­ten (z.B., Textein­ga­ben, Fotogra­fien, Videos).

–Nutzungs­da­ten (z.B., besuch­te Websei­ten, Inter­es­se an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten).

– Meta-/Kommu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B., Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen).

Katego­rien betrof­fe­ner Perso­nen

Besucher und Nutzer des Online­an­ge­bo­tes (Nachfol­gend bezeich­nen wir die betrof­fe­nen Perso­nen zusam­men­fas­send auch als „Nutzer“).

Zweck der Verar­bei­tung

– Zurver­fü­gung­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes, seiner Funktio­nen und Inhalte.

– Beant­wor­tung von Kontakt­an­fra­gen und Kommu­ni­ka­ti­on mit Nutzern.

– Sicher­heits­maß­nah­men.

– Reichweitenmessung/Marketing

Verwen­de­te Begriff­lich­kei­ten

„Perso­nen­be­zo­ge­ne Daten“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine identi­fi­zier­te oder identi­fi­zier­ba­re natür­li­che Person (im Folgen­den „betrof­fe­ne Person“) bezie­hen; als identi­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Person angese­hen, die direkt oder indirekt, insbe­son­de­re mittels Zuord­nung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnum­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehre­ren beson­de­ren Merkma­len identi­fi­ziert werden kann, die Ausdruck der physi­schen, physio­lo­gi­schen, geneti­schen, psychi­schen, wirtschaft­li­chen, kultu­rel­len oder sozia­len Identi­tät dieser natür­li­chen Person sind.

„Verar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automa­ti­sier­ter Verfah­ren ausge­führ­te Vorgang oder jede solche Vorgangs­rei­he im Zusam­men­hang mit perso­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseud­ony­mi­sie­rung“ die Verar­bei­tung perso­nen­be­zo­ge­ner Daten in einer Weise, dass die perso­nen­be­zo­ge­nen Daten ohne Hinzu­zie­hung zusätz­li­cher Infor­ma­tio­nen nicht mehr einer spezi­fi­schen betrof­fe­nen Person zugeord­net werden können, sofern diese zusätz­li­chen Infor­ma­tio­nen geson­dert aufbe­wahrt werden und techni­schen und organi­sa­to­ri­schen Maßnah­men unter­lie­gen, die gewähr­leis­ten, dass die perso­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht einer identi­fi­zier­ten oder identi­fi­zier­ba­ren natür­li­chen Person zugewie­sen werden.

„Profil­ing“ jede Art der automa­ti­sier­ten Verar­bei­tung perso­nen­be­zo­ge­ner Daten, die darin besteht, dass diese perso­nen­be­zo­ge­nen Daten verwen­det werden, um bestimm­te persön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Person bezie­hen, zu bewer­ten, insbe­son­de­re um Aspekte bezüg­lich Arbeits­leis­tung, wirtschaft­li­che Lage, Gesund­heit, persön­li­che Vorlie­ben, Inter­es­sen, Zuver­läs­sig­keit, Verhal­ten, Aufent­halts­ort oder Ortswech­sel dieser natür­li­chen Person zu analy­sie­ren oder vorher­zu­sa­gen.

Als „Verant­wort­li­cher“ wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Person, Behörde, Einrich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verar­bei­tung von perso­nen­be­zo­ge­nen Daten entschei­det, bezeich­net.

„Auftrags­ver­ar­bei­ter“ eine natür­li­che oder juris­ti­sche Person, Behörde, Einrich­tung oder andere Stelle, die perso­nen­be­zo­ge­ne Daten im Auftrag des Verant­wort­li­chen verar­bei­tet.

Maßgeb­li­che Rechts­grund­la­gen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechts­grund­la­gen unserer Daten­ver­ar­bei­tun­gen mit. Sofern die Rechts­grund­la­ge in der Daten­schutz­er­klä­rung nicht genannt wird, gilt Folgen­des: Die Rechts­grund­la­ge für die Einho­lung von Einwil­li­gun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts­grund­la­ge für die Verar­bei­tung zur Erfül­lung unserer Leistun­gen und Durch­füh­rung vertrag­li­cher Maßnah­men sowie Beant­wor­tung von Anfra­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechts­grund­la­ge für die Verar­bei­tung zur Erfül­lung unserer recht­li­chen Verpflich­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechts­grund­la­ge für die Verar­bei­tung zur Wahrung unserer berech­tig­ten Inter­es­sen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebens­wich­ti­ge Inter­es­sen der betrof­fe­nen Person oder einer anderen natür­li­chen Person eine Verar­bei­tung perso­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­der­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechts­grund­la­ge.

Sicher­heits­maß­nah­men

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Technik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstän­de und der Zwecke der Verar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Eintritts­wahr­schein­lich­keit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freihei­ten natür­li­cher Perso­nen, geeig­ne­te techni­sche und organi­sa­to­ri­sche Maßnah­men, um ein dem Risiko angemes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewähr­leis­ten.

Zu den Maßnah­men gehören insbe­son­de­re die Siche­rung der Vertrau­lich­keit, Integri­tät und Verfüg­bar­keit von Daten durch Kontrol­le des physi­schen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Eingabe, Weiter­ga­be, der Siche­rung der Verfüg­bar­keit und ihrer Trennung. Des Weite­ren haben wir Verfah­ren einge­rich­tet, die eine Wahrneh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, Löschung von Daten und Reakti­on auf Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Ferner berück­sich­ti­gen wir den Schutz perso­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Entwick­lung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfah­ren, entspre­chend dem Prinzip des Daten­schut­zes durch Technik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vorein­stel­lun­gen (Art. 25 DSGVO).

Zusam­men­ar­beit mit Auftrags­ver­ar­bei­tern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verar­bei­tung Daten gegen­über anderen Perso­nen und Unter­neh­men (Auftrags­ver­ar­bei­tern oder Dritten) offen­ba­ren, sie an diese übermit­teln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewäh­ren, erfolgt dies nur auf Grund­la­ge einer gesetz­li­chen Erlaub­nis (z.B. wenn eine Übermitt­lung der Daten an Dritte, wie an Zahlungs­dienst­leis­ter, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertrags­er­fül­lung erfor­der­lich ist), Sie einge­wil­ligt haben, eine recht­li­che Verpflich­tung dies vorsieht oder auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. beim Einsatz von Beauf­trag­ten, Webhos­tern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verar­bei­tung von Daten auf Grund­la­ge eines sog. „Auftrags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges“ beauf­tra­gen, geschieht dies auf Grund­la­ge des Art. 28 DSGVO.

Rechte der betrof­fe­nen Perso­nen

Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu verlan­gen, ob betref­fen­de Daten verar­bei­tet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten entspre­chend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entspre­chend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervoll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu verlan­gen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlan­gen, dass betref­fen­de Daten unver­züg­lich gelöscht werden, bzw. alter­na­tiv nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschrän­kung der Verar­bei­tung der Daten zu verlan­gen.

Sie haben das Recht zu verlan­gen, dass die Sie betref­fen­den Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhal­ten und deren Übermitt­lung an andere Verant­wort­li­che zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwer­de bei der zustän­di­gen Aufsichts­be­hör­de einzu­rei­chen.

Wider­rufs­recht

Sie haben das Recht, erteil­te Einwil­li­gun­gen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu wider­ru­fen

Wider­spruchs­recht

Sie können der künfti­gen Verar­bei­tung der Sie betref­fen­den Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jeder­zeit wider­spre­chen. Der Wider­spruch kann insbe­son­de­re gegen die Verar­bei­tung für Zwecke der Direkt­wer­bung erfol­gen.

Cookies und Wider­spruchs­recht bei Direkt­wer­bung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeich­net, die auf Rechnern der Nutzer gespei­chert werden. Inner­halb der Cookies können unter­schied­li­che Angaben gespei­chert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespei­chert ist) während oder auch nach seinem Besuch inner­halb eines Online­an­ge­bo­tes zu speichern. Als tempo­rä­re Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transi­en­te Cookies“, werden Cookies bezeich­net, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Online­an­ge­bot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Waren­korbs in einem Online­shop oder ein Login-Status gespei­chert werden. Als „perma­nent“ oder „persis­tent“ werden Cookies bezeich­net, die auch nach dem Schlie­ßen des Browsers gespei­chert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespei­chert werden, wenn die Nutzer diese nach mehre­ren Tagen aufsu­chen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Inter­es­sen der Nutzer gespei­chert werden, die für Reich­wei­ten­mes­sung oder Marke­ting­zwe­cke verwen­det werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeich­net, die von anderen Anbie­tern als dem Verant­wort­li­chen, der das Online­an­ge­bot betreibt, angebo­ten werden (andern­falls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können tempo­rä­re und perma­nen­te Cookies einset­zen und klären hierüber im Rahmen unserer Daten­schutz­er­klä­rung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespei­chert werden, werden sie gebeten die entspre­chen­de Option in den System­ein­stel­lun­gen ihres Browsers zu deakti­vie­ren. Gespei­cher­te Cookies können in den System­ein­stel­lun­gen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funkti­ons­ein­schrän­kun­gen dieses Online­an­ge­bo­tes führen.

Löschung von Daten

Die von uns verar­bei­te­ten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verar­bei­tung einge­schränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Daten­schutz­er­klä­rung ausdrück­lich angege­ben, werden die bei uns gespei­cher­ten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­be­stim­mung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung keine gesetz­li­chen Aufbe­wah­rungs­pflich­ten entge­gen­ste­hen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­si­ge Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Verar­bei­tung einge­schränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuer­recht­li­chen Gründen aufbe­wahrt werden müssen.

Nach gesetz­li­chen Vorga­ben in Deutsch­land, erfolgt die Aufbe­wah­rung insbe­son­de­re für
10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeich­nun­gen, Lagebe­rich­te, Buchungs­be­le­ge, Handels­bü­cher, für Besteue­rung relevan­ter Unter­la­gen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handels­brie­fe).

Geschäfts­be­zo­ge­ne Verar­bei­tung

Zusätz­lich verar­bei­ten wir

– Vertrags­da­ten (z.B., Vertrags­ge­gen­stand, Laufzeit, Kunden­ka­te­go­rie).

– Zahlungs­da­ten (z.B., Bankver­bin­dung, Zahlungs­his­to­rie)

von unseren Kunden, Inter­es­sen­ten und Geschäfts­part­ner zwecks Erbrin­gung vertrag­li­cher Leistun­gen, Service und Kunden­pfle­ge, Marke­ting, Werbung und Markt­for­schung.

Bestell­ab­wick­lung im Online­shop und Kunden­kon­to

Wir verar­bei­ten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestell­vor­gän­ge in unserem Online­shop, um ihnen die Auswahl und die Bestel­lung der gewähl­ten Produk­te und Leistun­gen, sowie deren Bezah­lung und Zustel­lung, bzw. Ausfüh­rung zu ermög­li­chen.

Zu den verar­bei­te­ten Daten gehören Bestands­da­ten, Kommu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Vertrags­da­ten, Zahlungs­da­ten und zu den von der Verar­bei­tung betrof­fe­nen Perso­nen gehören unsere Kunden, Inter­es­sen­ten und sonsti­ge Geschäfts­part­ner. Die Verar­bei­tung erfolgt zum Zweck der Erbrin­gung von Vertrags­leis­tun­gen im Rahmen des Betriebs unseres Online­shops, Abrech­nung, Auslie­fe­rung und der Kunden­ser­vices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speiche­rung des Waren­korb-Inhalts und perma­nen­te Cookies für die Speiche­rung des Login-Status ein.

Die Verar­bei­tung erfolgt auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durch­füh­rung Bestell­vor­gän­ge) und c (Gesetz­lich erfor­der­li­che Archi­vie­rung) DSGVO. Dabei sind die als erfor­der­lich gekenn­zeich­ne­ten Angaben zur Begrün­dung und Erfül­lung des Vertra­ges erfor­der­lich. Die Daten offen­ba­ren wir gegen­über Dritten nur im Rahmen der Auslie­fe­rung, Zahlung oder im Rahmen der gesetz­li­chen Erlaub­nis­se und Pflich­ten gegen­über Rechts­be­ra­tern und Behör­den. Die Daten werden in Dritt­län­dern nur dann verar­bei­tet, wenn dies zur Vertrags­er­fül­lung erfor­der­lich ist (z.B. auf Kunden­wunsch bei Auslie­fe­rung oder Zahlung).

Nutzer können optio­nal ein Nutzer­kon­to anlegen, indem sie insbe­son­de­re ihre Bestel­lun­gen einse­hen können. Im Rahmen der Regis­trie­rung, werden die erfor­der­li­chen Pflicht­an­ga­ben den Nutzern mitge­teilt. Die Nutzer­kon­ten sind nicht öffent­lich und können von Suchma­schi­nen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzer­kon­to gekün­digt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzer­kon­to gelöscht, vorbe­halt­lich deren Aufbe­wah­rung ist aus handels- oder steuer­recht­li­chen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwen­dig. Angaben im Kunden­kon­to verblei­ben bis zu dessen Löschung mit anschlie­ßen­der Archi­vie­rung im Fall einer recht­li­chen Verpflich­tung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolg­ter Kündi­gung vor dem Vertrags­en­de zu sichern.

Im Rahmen der Regis­trie­rung und erneu­ter Anmel­dun­gen sowie Inanspruch­nah­me unserer Online­diens­te, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jewei­li­gen Nutzer­hand­lung. Die Speiche­rung erfolgt auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonsti­ger unbefug­ter Nutzung. Eine Weiter­ga­be dieser Daten an Dritte erfolgt grund­sätz­lich nicht, außer sie ist zur Verfol­gung unserer Ansprü­che erfor­der­lich oder es besteht hierzu eine gesetz­li­che Verpflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­leis­tungs- und vergleich­ba­rer Pflich­ten, die Erfor­der­lich­keit der Aufbe­wah­rung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handels­recht­li­cher (6 Jahre) und steuer­recht­li­cher (10 Jahre) Aufbe­wah­rungs­pflicht).

Externe Zahlungs­dienst­leis­ter

Wir setzen externe Zahlungs­dienst­leis­ter ein, über deren Platt­for­men die Nutzer und wir Zahlungs­trans­ak­tio­nen vorneh­men können (z.B., jeweils mit Link zur Daten­schutz­er­klä­rung, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full),

Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/),

Im Rahmen der Erfül­lung von Verträ­gen setzen wir die Zahlungs­dienst­leis­ter auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungs­dienst­leis­ter auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein, um unseren Nutzern effek­ti­ve und sichere Zahlungs­mög­lich­keit zu bieten.

Zu den, durch die Zahlungs­dienst­leis­ter verar­bei­te­ten Daten gehören Bestands­da­ten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankda­ten, wie z.B. Konto­num­mern oder Kredit­kar­ten­num­mern, Passwör­ter, TANs und Prüfsum­men sowie die Vertrags‑, Summen und empfän­ger­be­zo­ge­nen Angaben. Die Angaben sind erfor­der­lich, um die Trans­ak­tio­nen durch­zu­füh­ren. Die einge­ge­be­nen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungs­dienst­leis­ter verar­bei­tet und bei diesen gespei­chert. D.h. wir erhal­ten keine konto- oder kredit­kar­ten­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen, sondern ledig­lich Infor­ma­tio­nen mit Bestä­ti­gung oder Negativ­be­aus­kunf­tung der Zahlung. Unter Umstän­den werden die Daten seitens der Zahlungs­dienst­leis­ter an Wirtschafts­aus­kunftei­en übermit­telt. Diese Übermitt­lung bezweckt die Identi­täts- und Bonitäts­prü­fung. Hierzu verwei­sen wir auf die AGB und Daten­schutz­hin­wei­se der Zahlungs­dienst­leis­ter.

Für die Zahlungs­ge­schäf­te gelten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Zahlungs­dienst­leis­ter, welche inner­halb der jewei­li­gen Websei­ten, bzw. Trans­ak­ti­ons­ap­pli­ka­tio­nen abruf­bar sind. Wir verwei­sen auf diese ebenfalls zwecks weite­rer Infor­ma­tio­nen und Geltend­ma­chung von Widerrufs‑, Auskunfts- und anderen Betrof­fe­nen­rech­ten.

Adminis­tra­ti­on, Finanz­buch­hal­tung, Büroor­ga­ni­sa­ti­on, Kontakt­ver­wal­tung

Wir verar­bei­ten Daten im Rahmen von Verwal­tungs­auf­ga­ben sowie Organi­sa­ti­on unseres Betriebs, Finanz­buch­hal­tung und Befol­gung der gesetz­li­chen Pflich­ten, wie z.B. der Archi­vie­rung. Hierbei verar­bei­ten wir diesel­ben Daten, die wir im Rahmen der Erbrin­gung unserer vertrag­li­chen Leistun­gen verar­bei­ten. Die Verar­bei­tungs­grund­la­gen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verar­bei­tung sind Kunden, Inter­es­sen­ten, Geschäfts­part­ner und Website­be­su­cher betrof­fen. Der Zweck und unser Inter­es­se an der Verar­bei­tung liegt in der Adminis­tra­ti­on, Finanz­buch­hal­tung, Büroor­ga­ni­sa­ti­on, Archi­vie­rung von Daten, also Aufga­ben die der Aufrecht­erhal­tung unserer Geschäfts­tä­tig­kei­ten, Wahrneh­mung unserer Aufga­ben und Erbrin­gung unserer Leistun­gen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertrag­li­che Leistun­gen und die vertrag­li­che Kommu­ni­ka­ti­on entspricht den, bei diesen Verar­bei­tungs­tä­tig­kei­ten genann­ten Angaben.

Wir offen­ba­ren oder übermit­teln hierbei Daten an die Finanz­ver­wal­tung, Berater, wie z.B., Steuer­be­ra­ter oder Wirtschafts­prü­fer sowie weitere Gebüh­ren­stel­len und Zahlungs­dienst­leis­ter.

Ferner speichern wir auf Grund­la­ge unserer betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen Angaben zu Liefe­ran­ten, Veran­stal­tern und sonsti­gen Geschäfts­part­nern, z.B. zwecks späte­rer Kontakt­auf­nah­me. Diese mehrheit­lich unter­neh­mens­be­zo­ge­nen Daten, speichern wir grund­sätz­lich dauer­haft.

Betriebs­wirt­schaft­li­che Analy­sen und Markt­for­schung

Um unser Geschäft wirtschaft­lich betrei­ben, Markt­ten­den­zen, Wünsche der Vertrags­part­ner und Nutzer erken­nen zu können, analy­sie­ren wir die uns vorlie­gen­den Daten zu Geschäfts­vor­gän­gen, Verträ­gen, Anfra­gen, etc. Wir verar­bei­ten dabei Bestands­da­ten, Kommu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Vertrags­da­ten, Zahlungs­da­ten, Nutzungs­da­ten, Metada­ten auf Grund­la­ge des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betrof­fe­nen Perso­nen Vertrags­part­ner, Inter­es­sen­ten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Online­an­ge­bo­tes gehören.

Die Analy­sen erfol­gen zum Zweck betriebs­wirt­schaft­li­cher Auswer­tun­gen, des Marke­tings und der Markt­for­schung. Dabei können wir die Profile der regis­trier­ten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genom­me­nen Leistun­gen, berück­sich­ti­gen. Die Analy­sen dienen uns zur Steige­rung der Nutzer­freund­lich­keit, der Optimie­rung unseres Angebo­tes und der Betriebs­wirt­schaft­lich­keit. Die Analy­sen dienen alleine uns und werden nicht extern offen­bart, sofern es sich nicht um anonyme Analy­sen mit zusam­men­ge­fass­ten Werten handelt.

Sofern diese Analy­sen oder Profile perso­nen­be­zo­gen sind, werden sie mit Kündi­gung der Nutzer gelöscht oder anony­mi­siert, sonst nach zwei Jahren ab Vertrags­schluss. Im Übrigen werden die gesamt­be­triebs­wirt­schaft­li­chen Analy­sen und allge­mei­ne Tendenz­be­stim­mun­gen nach Möglich­keit anonym erstellt.

Kontakt­auf­nah­me

Bei der Kontakt­auf­nah­me mit uns (z.B. per Kontakt­for­mu­lar, E‑Mail, Telefon oder via sozia­ler Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbei­tung der Kontakt­an­fra­ge und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verar­bei­tet. Die Angaben der Nutzer können in einem Custo­mer-Relati­onship-Manage­ment System („CRM System“) oder vergleich­ba­rer Anfra­gen­or­ga­ni­sa­ti­on gespei­chert werden.

Wir löschen die Anfra­gen, sofern diese nicht mehr erfor­der­lich sind. Wir überprü­fen die Erfor­der­lich­keit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten.

Hosting und E‑Mail-Versand,

Die von uns in Anspruch genom­me­nen Hosting-Leistun­gen dienen der Zurver­fü­gung­stel­lung der folgen­den Leistun­gen: Infra­struk­tur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Rechen­ka­pa­zi­tät, Speicher­platz und Daten­bank­diens­te, E‑Mail-Versand, Sicher­heits­leis­tun­gen sowie techni­sche Wartungs­leis­tun­gen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Online­an­ge­bo­tes einset­zen.

Hierbei verar­bei­ten wir, bzw. unser Hostin­g­an­bie­ter Bestands­da­ten, Kontakt­da­ten, Inhalts­da­ten, Vertrags­da­ten, Nutzungs­da­ten, Meta- und Kommu­ni­ka­ti­ons­da­ten von Kunden, Inter­es­sen­ten und Besuchern dieses Online­an­ge­bo­tes auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effizi­en­ten und siche­ren Zurver­fü­gung­stel­lung dieses Online­an­ge­bo­tes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftrags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag).

Erhebung von Zugriffs­da­ten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostin­g­an­bie­ter, erhebt auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befin­det (sogenann­te Server­log­files). Zu den Zugriffs­da­ten gehören Name der abgeru­fe­nen Websei­te, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertra­ge­ne Daten­men­ge, Meldung über erfolg­rei­chen Abruf, Browser­typ nebst Version, das Betriebs­sys­tem des Nutzers, Refer­rer URL (die zuvor besuch­te Seite), IP-Adresse und der anfra­gen­de Provi­der.

Logfile-Infor­ma­tio­nen werden aus Sicher­heits­grün­den (z.B. zur Aufklä­rung von Missbrauchs- oder Betrugs­hand­lun­gen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespei­chert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbe­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur endgül­ti­gen Klärung des jewei­li­gen Vorfalls von der Löschung ausge­nom­men.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberflä­che verwal­ten können (und so z.B. Google Analy­tics sowie andere Google-Marke­ting-Dienste in unser Online­an­ge­bot einbin­den). Der Tag Manager selbst (welches die Tags imple­men­tiert) verar­bei­tet keine perso­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verar­bei­tung der perso­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer wird auf die folgen­den Angaben zu den Google-Diens­ten verwie­sen. Nutzungs­richt­li­ni­en: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analy­tics

Wir setzen auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analy­tics, einen Webana­ly­se­dienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwen­det Cookies. Die durch das Cookie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Benut­zung des Online­an­ge­bo­tes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertra­gen und dort gespei­chert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zerti­fi­ziert und bietet hierdurch eine Garan­tie, das europäi­sche Daten­schutz­recht einzu­hal­ten

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unserem Auftrag benut­zen, um die Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes durch die Nutzer auszu­wer­ten, um Reports über die Aktivi­tä­ten inner­halb dieses Online­an­ge­bo­tes zusam­men­zu­stel­len und um weitere, mit der Nutzung dieses Online­an­ge­bo­tes und der Inter­net­nut­zung verbun­de­ne Dienst­leis­tun­gen, uns gegen­über zu erbrin­gen. Dabei können aus den verar­bei­te­ten Daten pseud­ony­me Nutzungs­pro­fi­le der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analy­tics nur mit aktivier­ter IP-Anony­mi­sie­rung ein. Das bedeu­tet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google inner­halb von Mitglied­staa­ten der Europäi­schen Union oder in anderen Vertrags­staa­ten des Abkom­mens über den Europäi­schen Wirtschafts­raum gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermit­tel­te IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusam­men­ge­führt. Die Nutzer können die Speiche­rung der Cookies durch eine entspre­chen­de Einstel­lung ihrer Browser-Software verhin­dern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfas­sung der durch das Cookie erzeug­ten und auf ihre Nutzung des Online­an­ge­bo­tes bezoge­nen Daten an Google sowie die Verar­bei­tung dieser Daten durch Google verhin­dern, indem sie das unter folgen­dem Link verfüg­ba­re Browser-Plugin herun­ter­la­den und instal­lie­ren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstel­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstel­lun­gen für die Darstel­lung von Werbe­ein­blen­dun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die perso­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anony­mi­siert.

Google Univer­sal Analy­tics

Wir setzen Google Analy­tics in der Ausge­stal­tung als „Univer­sal-Analy­tics“ ein. „Univer­sal Analy­tics“ bezeich­net ein Verfah­ren von Google Analy­tics, bei dem die Nutzer­ana­ly­se auf Grund­la­ge einer pseud­ony­men Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseud­ony­mes Profil des Nutzers mit Infor­ma­tio­nen aus der Nutzung verschie­de­ner Geräten erstellt wird (sog. „Cross-Device-Track­ing“).

Zielgrup­pen­bil­dung mit Google Analy­tics

Wir setzen Google Analy­tics ein, um die durch inner­halb von Werbe­diens­ten Googles und seiner Partner geschal­te­ten Anzei­gen, nur solchen Nutzern anzuzei­gen, die auch ein Inter­es­se an unserem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimm­te Merkma­le (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten Themen oder Produk­ten, die anhand der besuch­ten Websei­ten bestimmt werden) aufwei­sen, die wir an Google übermit­teln (sog. „Remar­ke­ting-“, bzw. „Google-Analy­tics-Audien­ces“). Mit Hilfe der Remar­ke­ting Audien­ces möchten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Anzei­gen dem poten­ti­el­len Inter­es­se der Nutzer entspre­chen.

Google AdWords und Conver­si­on-Messung

Wir nutzen auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zerti­fi­ziert und bietet hierdurch eine Garan­tie, das europäi­sche Daten­schutz­recht einzu­hal­ten

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Wir nutzen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren Google „AdWords“, um Anzei­gen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzie­ren (z.B., in Suchergeb­nis­sen, in Videos, auf Websei­ten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaß­li­ches Inter­es­se an den Anzei­gen haben. Dies erlaubt uns Anzei­gen für und inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes geziel­ter anzuzei­gen, um Nutzern nur Anzei­gen zu präsen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen entspre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzei­gen für Produk­te angezeigt werden, für die er sich auf anderen Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Websei­ten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google ausge­führt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­ba­re Grafi­ken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) in die Websei­te einge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indivi­du­el­les Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespei­chert (statt Cookies können auch vergleich­ba­re Techno­lo­gien verwen­det werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Websei­ten der Nutzer aufge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­es­siert und welche Angebo­te der Nutzer geklickt hat, ferner techni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, verwei­sen­de Websei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online­an­ge­bo­tes.

Ferner erhal­ten wir ein indivi­du­el­les „Conver­si­on-Cookie“. Die mit Hilfe des Cookies einge­hol­ten Infor­ma­tio­nen dienen Google dazu, Conver­si­on-Statis­ti­ken für uns zu erstel­len. Wir erfah­ren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conver­si­on-Track­ing-Tag verse­he­nen Seite weiter­ge­lei­tet wurden. Wir erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nutzer persön­lich identi­fi­zie­ren lassen.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseud­onym verar­bei­tet. D.h. Google speichert und verar­bei­tet z.B. nicht den Namen oder E‑Mailadresse der Nutzer, sondern verar­bei­tet die relevan­ten Daten cookie-bezogen inner­halb pseud­ony­mer Nutzer­pro­fi­le. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzei­gen nicht für eine konkret identi­fi­zier­te Person verwal­tet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhän­gig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrück­lich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseud­ony­mi­sie­rung zu verar­bei­ten. Die über die Nutzer gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen werden an Google übermit­telt und auf Googles Servern in den USA gespei­chert.

Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstel­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstel­lun­gen für die Darstel­lung von Werbe­ein­blen­dun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Double­click

Wir nutzen auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zerti­fi­ziert und bietet hierdurch eine Garan­tie, das europäi­sche Daten­schutz­recht einzu­hal­ten

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Wir nutzen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren Google „Double­click“, um Anzei­gen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzie­ren (z.B., in Suchergeb­nis­sen, in Videos, auf Websei­ten, etc.). Double Click zeich­net sich dadurch aus, dass Anzei­gen in Echtzeit anhand mutmaß­li­cher Inter­es­sen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzei­gen für und inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes geziel­ter anzuzei­gen, um Nutzern nur Anzei­gen zu präsen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen entspre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzei­gen für Produk­te angezeigt werden, für die er sich auf anderen Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Websei­ten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google ausge­führt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­ba­re Grafi­ken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) in die Websei­te einge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indivi­du­el­les Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespei­chert (statt Cookies können auch vergleich­ba­re Techno­lo­gien verwen­det werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Websei­ten der Nutzer aufge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­es­siert und welche Angebo­te der Nutzer geklickt hat, ferner techni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, verwei­sen­de Websei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online­an­ge­bo­tes.

Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei diese inner­halb von Mitglied­staa­ten der Europäi­schen Union oder in anderen Vertrags­staa­ten des Abkom­mens über den Europäi­schen Wirtschafts­raum gekürzt. Die vorste­hend genann­ten Infor­ma­tio­nen können seitens Google auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen verbun­den werden. Wenn der Nutzer anschlie­ßend andere Websei­ten besucht, können ihm entspre­chend seiner mutmaß­li­chen Inter­es­sen auf Grund­la­ge seines Nutzer­pro­files auf ihn abgestimm­ten Anzei­gen angezeigt werden.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseud­onym verar­bei­tet. D.h. Google speichert und verar­bei­tet z.B. nicht den Namen oder E‑Mailadresse der Nutzer, sondern verar­bei­tet die relevan­ten Daten cookie-bezogen inner­halb pseud­ony­mer Nutzer­pro­fi­le. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzei­gen nicht für eine konkret identi­fi­zier­te Person verwal­tet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhän­gig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrück­lich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseud­ony­mi­sie­rung zu verar­bei­ten. Die von Google-Marke­ting-Services über die Nutzer gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen werden an Google übermit­telt und auf Googles Servern in den USA gespei­chert.

Weitere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstel­lungs- und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstel­lun­gen für die Darstel­lung von Werbe­ein­blen­dun­gen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audien­ces und Facebook-Conver­si­on

Inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes wird aufgrund unserer berech­tig­ten Inter­es­sen an Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des sozia­len Netzwer­kes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansäs­sig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrie­ben wird („Facebook“), einge­setzt.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zerti­fi­ziert und bietet hierdurch eine Garan­tie, das europäi­sche Daten­schutz­recht einzu­hal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Online­an­ge­bo­tes als Zielgrup­pe für die Darstel­lung von Anzei­gen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestim­men. Dementspre­chend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschal­te­ten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzei­gen, die auch ein Inter­es­se an unserem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimm­te Merkma­le (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten Themen oder Produk­ten, die anhand der besuch­ten Websei­ten bestimmt werden) aufwei­sen, die wir an Facebook übermit­teln (sog. „Custom Audien­ces“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Facebook-Ads dem poten­ti­el­len Inter­es­se der Nutzer entspre­chen und nicht beläs­ti­gend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksam­keit der Facebook-Werbe­an­zei­gen für statis­ti­sche und Markt­for­schungs­zwe­cke nachvoll­zie­hen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbe­an­zei­ge auf unsere Website weiter­ge­lei­tet wurden (sog. „Conver­si­on“).

Die Verar­bei­tung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie. Dementspre­chend generel­le Hinwei­se zur Darstel­lung von Facebook-Ads, in der Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezi­el­le Infor­ma­tio­nen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funkti­ons­wei­se erhal­ten Sie im Hilfe­be­reich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie können der Erfas­sung durch den Facebook-Pixel und Verwen­dung Ihrer Daten zur Darstel­lung von Facebook-Ads wider­spre­chen. Um einzu­stel­len, welche Arten von Werbe­an­zei­gen Ihnen inner­halb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook einge­rich­te­te Seite aufru­fen und dort die Hinwei­se zu den Einstel­lun­gen nutzungs­ba­sier­ter Werbung befol­gen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstel­lun­gen erfol­gen platt­form­un­ab­hän­gig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktop­com­pu­ter oder mobile Geräte übernom­men.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reich­wei­ten­mes­sung und Werbe­zwe­cken dienen, ferner über die Deakti­vie­rungs­sei­te der Netzwerk­wer­be­initia­ti­ve (https://optout.networkadvertising.org/) und zusätz­lich die US-ameri­ka­ni­sche Websei­te (https://www.aboutads.info/choices) oder die europäi­sche Websei­te (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) wider­spre­chen.

Criteo

Wir setzen auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Online­mar­ke­ting­leis­tun­gen des Anbie­ters Criteo GmbH, Gewürz­mühl­str. 11, 80538 München, Deutsch­land ein.

Die Leistun­gen von Criteo erlau­ben uns Werbe­an­zei­gen für und auf unserer Website geziel­ter anzuzei­gen, um Nutzern nur Anzei­gen zu präsen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen entspre­chen. Falls einem Nutzer z.B. Anzei­gen für Produk­te angezeigt werden, für die er sich auf anderen Websei­ten inter­es­siert hat, spricht man hierbei vom „Remar­ke­ting“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Websei­ten, auf denen Criteo aktiv ist, unmit­tel­bar durch Criteo ein Code von Criteo ausge­führt und es werden in die Website sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­ba­re Grafi­ken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) einge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein indivi­du­el­les Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespei­chert (statt Cookies können auch vergleich­ba­re Techno­lo­gien verwen­det werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Websei­ten der Nutzer aufge­sucht, für welche Inhalte er sich inter­es­siert und welche Angebo­te er geklickt hat, ferner techni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, verwei­sen­de Websei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Online­an­ge­bo­tes. Die vorste­hend genann­ten Infor­ma­tio­nen können seitens Criteo auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen verbun­den werden. Wenn der Nutzer anschlie­ßend andere Websei­ten besucht, können ihm entspre­chend seiner Inter­es­sen die auf ihn abgestimm­ten Anzei­gen angezeigt werden.

Die Verar­bei­tung der Daten der Nutzer erfolgt pseud­onym, d.h. es werden keine Klarda­ten der Nutzer (wie z.B. Namen) verar­bei­tet und IP-Adres­sen der Nutzer werden verkürzt. Die Verar­bei­tung erfolgt nur auf der Grund­la­ge einer Online­ken­nung, einer techni­schen ID. Etwaige Criteo mitge­teil­te IDs (z.B. eines Kunden­be­treu­ungs­sys­tems) oder E‑Mailadressen, werden als so genann­te Hashwer­te verschlüs­selt und als eine Serie von Zeichen, die keine Identi­fi­zie­rung erlau­ben, gespei­chert.

Weitere Infor­ma­tio­nen ebenso wie Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out) in die Erfas­sung durch Criteo finden Sie in den Daten­schutz­be­stim­mun­gen von Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/.

Online­prä­sen­zen in sozia­len Medien

Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netzwer­ke und Platt­for­men, um mit den dort aktiven Kunden, Inter­es­sen­ten und Nutzern kommu­ni­zie­ren und sie dort über unsere Leistun­gen infor­mie­ren zu können. Beim Aufruf der jewei­li­gen Netzwer­ke und Platt­for­men gelten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­ver­ar­bei­tungs­richt­li­ni­en deren jewei­li­gen Betrei­ber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Daten­schutz­er­klä­rung angege­ben, verar­bei­ten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns inner­halb der sozia­len Netzwer­ke und Platt­for­men kommu­ni­zie­ren, z.B. Beiträ­ge auf unseren Online­prä­sen­zen verfas­sen oder uns Nachrich­ten zusen­den.

Einbin­dung von Diens­ten und Inhal­ten Dritter

Wir setzen inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Service­an­ge­bo­te von Dritt­an­bie­tern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schrift­ar­ten einzu­bin­den (nachfol­gend einheit­lich bezeich­net als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Dritt­an­bie­ter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrneh­men, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstel­lung dieser Inhalte erfor­der­lich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwen­den, deren jewei­li­ge Anbie­ter die IP-Adresse ledig­lich zur Auslie­fe­rung der Inhalte verwen­den. Dritt­an­bie­ter können ferner so genann­te Pixel-Tags (unsicht­ba­re Grafi­ken, auch als „Web Beacons“ bezeich­net) für statis­ti­sche oder Marke­ting­zwe­cke verwen­den. Durch die „Pixel-Tags“ können Infor­ma­tio­nen, wie der Besucher­ver­kehr auf den Seiten dieser Website ausge­wer­tet werden. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespei­chert werden und unter anderem techni­sche Infor­ma­tio­nen zum Browser und Betriebs­sys­tem, verwei­sen­de Websei­ten, Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes enthal­ten, als auch mit solchen Infor­ma­tio­nen aus anderen Quellen verbun­den werden.

Youtube

Wir binden die Videos der Platt­form “YouTube” des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wir binden die Schrift­ar­ten („Google Fonts“) des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Wir binden die Landkar­ten des Diens­tes “Google Maps” des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theat­re Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verar­bei­te­ten Daten können insbe­son­de­re IP-Adres­sen und Stand­ort­da­ten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwil­li­gung (im Regel­fall im Rahmen der Einstel­lun­gen ihrer Mobil­ge­rä­te vollzo­gen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verar­bei­tet werden. Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Verwen­dung von Facebook Social Plugins

Wir nutzen auf Grund­la­ge unserer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­es­se an der Analyse, Optimie­rung und wirtschaft­li­chem Betrieb unseres Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins („Plugins“) des sozia­len Netzwer­kes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrie­ben wird („Facebook“). Die Plugins können Inter­ak­ti­ons­ele­men­te oder Inhalte (z.B. Videos, Grafi­ken oder Textbei­trä­ge) darstel­len und sind an einem der Facebook Logos erkenn­bar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begrif­fen „Like“, „Gefällt mir“ oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekenn­zeich­net. Die Liste und das Ausse­hen der Facebook Social Plugins kann hier einge­se­hen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkom­men zerti­fi­ziert und bietet hierdurch eine Garan­tie, das europäi­sche Daten­schutz­recht einzu­hal­ten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wenn ein Nutzer eine Funkti­on dieses Online­an­ge­bo­tes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbin­dung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermit­telt und von diesem in das Online­an­ge­bot einge­bun­den. Dabei können aus den verar­bei­te­ten Daten Nutzungs­pro­fi­le der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und infor­miert die Nutzer daher entspre­chend unserem Kennt­nis­stand.

Durch die Einbin­dung der Plugins erhält Facebook die Infor­ma­ti­on, dass ein Nutzer die entspre­chen­de Seite des Online­an­ge­bo­tes aufge­ru­fen hat. Ist der Nutzer bei Facebook einge­loggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuord­nen. Wenn Nutzer mit den Plugins inter­agie­ren, zum Beispiel den Like Button betäti­gen oder einen Kommen­tar abgeben, wird die entspre­chen­de Infor­ma­ti­on von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermit­telt und dort gespei­chert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotz­dem die Möglich­keit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfah­rung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutsch­land nur eine anony­mi­sier­te IP-Adresse gespei­chert.

Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung und die weitere Verar­bei­tung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbe­züg­li­chen Rechte und Einstel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz der Privat­sphä­re der Nutzer, können diese den Daten­schutz­hin­wei­sen von Facebook entneh­men: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebook­mit­glied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Online­an­ge­bot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespei­cher­ten Mitglieds­da­ten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Online­an­ge­bo­tes bei Facebook auslog­gen und seine Cookies löschen. Weitere Einstel­lun­gen und Wider­sprü­che zur Nutzung von Daten für Werbe­zwe­cke, sind inner­halb der Facebook-Profil­ein­stel­lun­gen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  oder über die US-ameri­ka­ni­sche Seite https://www.aboutads.info/choices/  oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/. Die Einstel­lun­gen erfol­gen platt­form­un­ab­hän­gig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktop­com­pu­ter oder mobile Geräte übernom­men.

Insta­gram

Inner­halb unseres Online­an­ge­bo­tes können Funktio­nen und Inhalte des Diens­tes Insta­gram, angebo­ten durch die Insta­gram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, einge­bun­den werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehören, mit denen Nutzer ihr Gefal­len betref­fend die Inhalte kundtun, den Verfas­sern der Inhalte oder unsere Beiträ­ge abonnie­ren können. Sofern die Nutzer Mitglie­der der Platt­form Insta­gram sind, kann Insta­gram den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktio­nen den dorti­gen Profi­len der Nutzer zuord­nen. Daten­schutz­er­klä­rung von Insta­gram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Einsatz von Hotjar

Unsere Websei­te nutzt Hotjar. Mit diesem Namen wird eine Analy­se­soft­ware der Hotjar Ltd. bezeich­net. Sie errei­chen die Websei­te über https://www.hotjar.com . Der Sitz der Firma ist 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 in Malta. Die Software ermög­licht uns, das Nutzungs­ver­hal­ten unserer Besucher zu analy­sie­ren, indem etwa Klicks, Mausbe­we­gun­gen und ähnli­ches auf unserer Websei­te gemes­sen und ausge­wer­tet werden. Dabei werden die Infor­ma­tio­nen, die ein Track­ing Code und Cookies erfas­sen, an den Hotjar-Server übermit­telt. Bei diesen Infor­ma­tio­nen handelt es sich vor allem um geräte­be­zo­ge­ne Daten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes und Ihre E‑Mail-Adresse mit Ihrem Vor- und Nachna­men, sofern Sie uns diese Infor­ma­tio­nen zur Verfü­gung gestellt haben. Auch die Bildschirm­grö­ße Ihres Gerätes, der Geräte­typ und Browser­in­for­ma­tio­nen wie Typ und Version, Ihr geogra­phi­scher Stand­punkt und Ihre bevor­zug­te Sprache werden erfasst. Typische Logfile-Daten wie die Domain, besuch­te Seiten sowie Zugriffs­da­tum und Zugriffs­zeit werden über Hotjar ebenfalls aufge­nom­men. Die Software nutzt diese Daten zur Auswer­tung und nimmt dabei unter Umstän­den weitere Dienste von Dritt­an­bie­tern wie Google Analy­tics und anderen in Anspruch. Auch diese Dienst­leis­ter können entspre­chen­de Nutzer­da­ten verar­bei­ten und speichern. Mit der Nutzung unserer Websei­te stimmen Sie der Nutzung von Hotjar zu. Über den Link https://www.hotjar.com/opt-out können Sie die Erfas­sung und Nutzung Ihrer Daten durch Hotjar verhin­dern. Beach­ten Sie auch die geson­der­ten Daten­schutz­er­klä­run­gen anderer Dienst­an­bie­ter wie Google Analy­tics in dieser Daten­schutz­er­klä­rung.